退款规则

一、可退范围

未使用的报告次数可退。已生成的报告视为已交付，不可退。

二、计算方式

可退金额 = 实付金额 − 已使用次数 × 单份基准价（19.90 元）。多人包按购买时单价折算。 例：购买 3 人包 29.90 元，已用 1 次，可退 29.90 − 9.97 = 19.93 元（四舍五入到分）。

三、交付失败

若支付成功但报告生成失败，我们优先重试；连续两次失败，全额退款，不需要你申请。

四、首单特价

9.90 元新客首单属特价商品，按规则不支持退款，请在购买前先用免费排盘确认可用。

五、处理时限

退款自确认起 1–3 个工作日原路退回。